Mini príručka pri tvorbe webinárov

Ako urobiť dobrý webinár? V tejto príručke nájdete konkrétne tipy z praxe, ako na to.

Webináre sú zaujímavý spôsob, ako sa zviditeľniť formou videí, pričom je ho pomerne ľahké spraviť. VO weinári máte obvykle aspoň dvoch ľudí, ktorí sa vzájomne rozprávajú o rôznych témach. Cieľom je, aby hovorili pútavo tak, aby si tento webinár / video chceli ľudia pozrieť

Obsah článku

• Video príbehy z tvorby webinárov
• Prečo začať s webinármi - nájdite ČZTM
• Pri organizovaní webinára
• Výber platformy pre webinár
• Technická príprava pred webinárom
• Počas webinára
• Po webinári
• Tipy na záver

Video príbehy z tvorby webinárov

V tomto videu hovoríme o zážitkoch a príbehoch, čo sme zažili počas webinárov.

Hovorí:

• Róbert Ďurec z BlueNumbers
• Jirka Šobák zo skupiny Fórum Zlatá Minca

Tento webinár si môžete pozrieť aj ako "bonus" po prečítaní tohto článku

• Webinar: Príbehy z tvorby webinárov

Prečo začať s webinármi - nájdite ČZTM

Ujasnite si ČZTM – Čo za to mám

• Premyslite si, čo majú webináre priniesť vám (Teda ČZTM JA- Čo za to mám ja).
• Premyslite si, čo z toho budú mať vaši diváci (Teda ČZTM Diváci – Čo z toho majú diváci). Popremýšľajte, aký typ diváka (Cieľovka) bude váš webinár pozerať
• Premyslite si, čo z webináru budú mať vaši hostia, aby prijali pozvánku do vášho webinára

Základné ČZTM budovateľa kanála sú

• Budovanie vlastnej značky
• Budovanie cudzej / partnerskej značky (Reklama)
• Zvýšenie návštevnosti
  • Vášho videokanála (Youtube, Instagram)
  • Vášho webu
  • Iných vašich projektov
• Zarobenie na predaji produktov
  • Vďaka návštevnosti na vašom webe / inom kanáli
  • Cez Affiliate
• Predaj vlastných služieb
  • Spôsob, ako sa klienti môžu o vás dozvedieť a kontaktovať vás (email, telefón)

Základné ČZTM diváka sú

• Chce sa dozvedieť kvalitné a užitočné informácie, ideálne zadarmo
• Má záujem dozvedieť sa a kúpiť kvalitné produkty / služby
• Má záujem získať kontakt na zaujímavého človeka

Pri organizovaní webinára

• Ujasnite si tému, o ktorej chcete hovoriť
• Oslovte zaujímavých hostí do vášho webinára
• Zozbierajte čo najväčší počet otázok, ktoré by chceli diváci počuť. Neskôr z tohto zoznamu otázok môžete vybrať tie najzaujímavejšie

Vyberte si, či chcete živý / nahraný webinár

• Živý webinár má výhodu, že je viac interaktívnejší. Ale nedokážete ho už strihať.  Môže dopadnúť aj pomerne zle
• Nahrávaný webinár si môžete vyskúšať nanečisto. Následne po jeho nahratí môžete niektoré z pasáži zostrihať

Vyberte si termín webinára

• Popremýšľajte, kedy má vaša cieľovka čas
• Lepší je čas ráno, na obed, po obede alebo večer? (Obvykle vyhráva termín večer)
• Lepší je pracovný deň alebo víkend?
• Kryje sa termín vášho webinára s nejakou veľkou akciou (MS v Hokeji, Futbal, iné...)

Ujasnite si témy a otázky webinára

• Opísané vyššie

Dohodnite si typ oblečenia hostí a moderátora

• Typ oblečenia si vyberte podľa témy a serióznosti webinára
• Obvyklé typy oblečenia sú
  • Slušné (Napr. Košele či ženské šaty)
  • Voľné (Tričká, bundy)
  • Mierne slušné (Svetríky, tričká s goliermi atď.)
  • Alternatívne (Ak máte špeciálnu tému)

Pred webinárom sa upravte (Vlasy, pleť, dresscode)

Výber platformy pre webinár

Hľadáte platformu, cez ktorú dokážete čo najľahšie nahrať váš webinár

Obvyklé možnosti sú: Zoom, Microsoft Teams, Skype, Webex, OBS

Zoom

• Na webinár potrebujete platené zoom konto
• Bezplatné vás takmer nik nepustí a má vážne limity
• Ovládanie je priemerné
• Možné je nahrávať webinár zo zoom aj priamo na Youtube / Facebook
• Zoom nie je najlepší nahrávací softvér, aj napriek tomu, že sa o Zoome často hovorí ako o tom „najlepšom“
• Plateným Zoomom nič nepokazíte, ale nezískate veľkú výhodu. Urobíte webinár

Microsoft Teams

• V Teamse tiež môžete robiť webináre
• Ak máte Office 365 konto, máte Teams licenciu vrámci balíku
• Ponúka väčšiu kvalitu ako Zoom
• Teams sa dá použiť aj vo „veľkom“, používa ho aj Microsoft v rámci svojich konferencií
• Teams si môžete spustiť
  • Cez prehliadač (Online)
  • Cez Teams aplikáciu v počítači (Pre webináre Odporúčam najmä túto voľbu)

Microsoft Skype

• Aj skype umožňuje nahrávanie webinárov
• V skutočnosti je Skype jeden z najstarších nástrojov na online videohovory, aj na prípravu webinárov
• Základ skypu je zarobiť na hovoroch na zahraničné čísla
• Nahrávanie webinárov a videohovory sú vedľajší produkt Skype
• Preto nahrávanie webinárov tu máte zadarmo
• Overte si kvalitu, v akej nahráva Skype
• Ak máte možnosť použiť Microsoft Teams, použite ten

Facebook messenger / Facebook Rooms

• Použite ak potrebujete núdzovo rýchlo nahrať webinár, a nič iné nie je k dispozícii

Cisco Webex

• Ďalšia alternatíva na tvorbu webinárov. Nezisťoval som hlbšie info

OBS – OpenSource

• Open source – otvorený softér zadarmo na tvorbu webinárov
• Mal by to byť jeden zo zaujímavých nahrávacích softvérov
• Zatiaľ som nezisťoval ďalšie info (Môžete napísať vaše skúsenosti do komentáru)

Technická príprava pred webinárom

Pri webinári sú dôležité časti

• Video
• Zvuk
• Hostia (a ich vystupovanie)
• Platforma

VIDEO a kamera

• Kvalita kamery
  • Overte si, akú kvalitnú máte kameru
  • Obvykle ako prvú vyskúšate kameru na notebooku.
  • Ak vaša kamera natáča v nízkej kvalite, kúpte si externú kameru
• Pozadie za vami
  • Ak máte zaujímavé pozadie (knižnica, pekný plagát, príroda), použite to
  • Ak NEmáte zaujímavé pozadie, využite bielu stenu
  • Ak nemáte ani zaujímavé ani jednofarebné pozadie, inprovizujte. Možno dokážete nahradiť vaše pozadie v programe
  • Vyhnite sa pozadiam: Presvetlené okno, neuprataná izba, bordel a pod.
• Svetlo
  • Vyhnite sa veľkému svetlu za vami (Napríklad okno počas slnečného dňa)
  • Zapnite čo najviac svetiel, aby ste neboli v tme
  • Pozrite si, z ktorej strany na vás svieti svetlo
  • Ak ste tmaví, skúste zapnúť čo najviac svetiel v izbe
  • Neskôr môžete popremýšľať nad externými svetlami (Veľké štúdiové svetlá, alebo malé kamerové pred vami)

ZVUK a hudba

• Kvalita vášho mikrofónu
  • Overte si, či máte kvalitný mikrofón, ktorý sníma zvuk vo vhodnej kvalite.
• Zabráňte rušeniu a ozvenám v zvuku
  • Zvuková ozvena alebo piskľavý zvuk v reproduktoroch vzniká vtedy, ak máte reproduktor (reprák) pri mikrofóne. Vtedy nastáva slučka – mikrofón sníma zvuk z reproduktora, a reproduktor prehrá ešte hlasnejšie zvuk z mikrofónu
  • Pozor, rušenie môžete mať aj medzi jednotlivými notebookmi / PC / mikrofónmi hostí
  • Najľahší spôsob, ako zabraňovať ozvenám, je používať slúchadla s handsfree (Iba sluchadlá obvykle stačia)
• Minimalizujte externé ruchy
  • Vyberte si tichú miestnosť v dome / byte alebo tichú kanceláriu
  • Vypnite hlučné zariadenia a iné ruchy
  • Zatvorte si okná (Ruchy z ulice sú veľmi rušivé)
  • Ak počujete veľké ruchy (Zbíjačka, Vŕtačka), skúste si čas vŕtania dohodnúť so susedmi alebo presunúť termín webinára
• Nepoužívajte hudbu
  • Hudbu nenahrávaje počas webináru
  • Radšej ju pridajte až po webinári
• Externý mikrofón
  • V interiéri: Používajte vtedy, ak váš mikrofón je nekvalitný, prípadne ste v nevhodnom priestore s veľkým hlukom alebo veľkou ozvenou
  • V exteriéri: Používajte ak fúka. Vtedy potrebujete "chlpatý" mikrofón, vďaka tomu nepočujete vo zvuku šum vetra
• Sluchadlá
  • Odporúčam používať často
  • Väčšinou stačia slúchadlá z mobilu alebo externé slúchadlá zapojené do notebooku

Internet a internetové pripojenie

• Overte si, či máte dostatočne rýchly a stabilný internet
• Overte si, že ste na vhodnej wifi (Aby ste nemali náhodou prepnuté na wifi so slabým signálom)
• Overte si, či váš internet utiahne webinár
• Alternatívne riešenie je vybaviť si dáta cez prenosný internet (Ak máte signál 4-ky, môžete použiť tú, spolu so Sloboda+ neobmedzenými dátami)

Batérie

• Riešite iba, ak nahrávate z exteriéru, a potrebujete zdroj elektriny (Batériu) pre notebook alebo mobil
• Mobil môžete použiť aj ako internetový / dátový hotspot, cez ktorý vytvoríte wifi

Technické zabezpečenie webinára by mali zabezpečiť hostia, zároveň moderátor kontroluje alebo poradí s technickými otázkami

Zlatá rada – Test pred ostrým webinárom

• Vždy si otestujte kameru a zvuk hostí ešte pred živým webinárom.
• Bude sa vám stávať menej negatívnych prekvapení

Počas webinára

Inštruktáž tesne pred webinárom

• Stretnite sa 15 min pred ostrým začiatkom webinára
• Ak niekto neprišiel načas, zavolajte mu
• Skontrolujte kameru, zvuk, aj oblečenie a úpravu hostí
• Je to aj šanca vyriešiť posledné technické problémy pred ostrým webinárom

Úvod webinára

• Pripravte si dobrý úvod. Zaujímavý úvod ľahšie zaujme ľudí, a tak budete mať lepšiu návštevnosť
• Väčšina ľudí vypne webinár do prvej minúty. Preto úvod nepodceňujte
• Počas úvodu predstavte tému webináru aj hostí

Tipy pre nesmelého moderátora / hostí

• Moderátor je ten, ktorý by mal hovoriť úvod webinára
• Ak je moderátor menej skúsený, môže úvod webinára hovoriť aj organizátor webinára (iný od moderátora)
• V našom prípade pri BlueNumbers hovorím úvod webinára ja (Róbert Ďurec – šéfredaktor), ako organizátor webininára
• Základ je počas úvodu nebyť ticho
• Ak hostia nemajú odvahu odpovedať na úvod, nevadí. Rozhovoria sa neskôr, počas webináru
• Dobrý hosť vyváži aj horšieho moderátora. Platí to aj opačne, dobrý moderátor vyváži aj zlého hosťa.
• Ak sa nájde dobrý hosť aj moderátor, máte veľmi dobrý predpoklad na vytvorenie veľmi kvalitného webináru

Kladenie otázok počas webinára

• Snažte sa položiť pripravené otázky
• Ak hosť hovorí zaujímavo, môžete sa spýtať konkrétnejšie a hlbšie otázky
• Môžete využiť aj náhodné alebo novo vymyslené otázky
• Môžete využiť aj otázky z publika / z Facebooku

Záver webinára

• Úvod a Záver sú dve najdôležitejšie časti webinára
• Ujasnite si, čo chcete spropagovať (Web, videokanál, FB skupina, Instagram)
• Pozvite hostí na ďalšie webináre (Ak máte ich termíny pripravené)
• Poďakujte hosťom aj divákom

Čo ak vypadne účastník

• To, že niekto vypadne, často vidno
• Preto môžete oznámiť, že sa daný človek má technické problémy a pripojí sa neskôr
• Ak sa človek pripojí neskôr a potrebuje navigáciu, na chvíľku môžete prerušiť webinár a navigovať ho

Čo ak vypadne moderátor

• Najhoršie je, ak všetci hostia budú ticho (Ktorý divák to bude pozerať)
• Preto začnite sa rozprávať aj ako hostia medzi sebou (Živá diskusia)

Pitie vody počas webinára

• Pri rozprávaní vám často „vyschne v hrdle“
• Je v pohode, ak počas webinára budete sem tam piť
• Pripravte si pohár vody neďaleko notebooku

Ak počujete hlučné zvuky pri vás / ozvena

• Vypnite si zvuk a kameru a vyriešte to
• Ak viete, že tento zvuk tu bude aj naďalej, môžete si pravidelne stišovať (Mute) mikrofónu, aby ste nekazili zvuk ostatným účastníkom
• Ak počujete ozvenu, skúste nachvíľu vypnúť (mute) mikrofónu
• Rušiace vlastné deti – ak tušíte, že vás budú rušiť, oznámte to však moderátorovi, aby s tým moderátor, hostia, aj diváci rátali

Ak vám niekto vbehne do obrazu

• Ak je to príliš rušivé, vypnite si na chvíľku kameru a mikrofón, a vyriešte to
• Ak to nie je až také rušivé, nechajte to tak, prípadne to vtipne zaobaľte

Deti - Ak na ne máte dozerať počas webináru

• Ak tušíte, že vás budú rušiť, oznámte to však moderátorovi, aby s tým moderátor, hostia, aj diváci rátali
• Ak je to niečo neodkladné, ospravedlňte sa z webináru a postarajte sa o vaše deti. Neskôr sa pripojte späť

Po webinári

Skontrolujte a prehrajte si webinár

• Pozrite sa, či je webinár technicky aj obsahovo v poriadku.
• Ujasnite si, aký z neho máte pocit
• Uložte si webinár do počítača vo forme videa
• Uložte si webinár aj vo forme zvuku (Napr. ako webcast pre Spotify)

Uploadnite webinár na platformu

• Najčastejšie platformy sú:
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • Spotify (iba pre webcast – zvuk)
  • Váš vlastný web

Vytvorte osnovu webinára

• Napíšte si časové kódy, aj s textom, o čom sa v tej časti hovorí
• Skúste tieto „nadpisy“ napísať tak, aby boli krátke a výstižné
• Osnovu webinára môžete tvoriť aj počas prvého pozretia webinára
• Uložte si ich a použite napríklad v Youtube

Youtube časové kódy

• Umožnia vám rozdeliť webinár na viacero kapitol s podnadpismi
• Na ich zadanie potrebujete použit formát
• Prvý kód:
  • 00:00:00 – Intro (Prvý kód)
  • 00:01:10 – Názov kapitoly (Druhý kód)
  • 00:03:15 – Názov kapitoly (Tretí kód)
• Na Youtube použite časové kódy najmä pre dlhšie webináre

Propagácia po webinári

• Zazdieľajte webinár na vaše siete, či vaše weby
• Poproste hostí, aby webinár zazdieľali

Analytika po webinári

• Pozrite si, sledujte a vyhodnoťte sledovanosť a analytiku webinára
• Najčastejšie sledované videoanalytiky sú
  • Facebook analytika videa (Počet videní / živých divákov)
  • Youtube analytika videa (Youtube studio, počet videní, koľko ľudí sledovalo do konca, detailnejšia analytika)

Tipy na záver

• 1. Kedy začať – ihneď. Nesnažte sa o dokonalý webinár, radšej sa vylepšujte postupne
• 2. Webinár vás musí baviť
• Emócie sú nákazlivé 😊 Dobré emócie tvoria dobrý webinár

A keď ste došli až sem, môžete si pozrieť aj webinár:

• Príbehy z tvorby webinárov
  (Najvtipnejšie príhody z tvorby webinárov, ktoré sa nám stali )
• Webinar: Príbehy z tvorby webinárov

Späť na hlavnú stránku BlueNumbers